Tag: Zamówienie
Ceny produktów mogą ulegać zmianom w czasie, są to standardowe działania marketingowe. Zmiany mogą nastąpić również przez wprowadzenie lub usunięcie promocji.
Jesteśmy sklepem internetowym, nie mamy salonu stacjonarnego. Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia na stronie jak najwierniej odzwierciedlały nasze produkty. Zachęcamy również do zamawiania bezpłatnych próbek naszych produktów.
Nasze zamówienia są dostarczane przez firmy DPD i UPS. W przypadku towarów o większych wymiarach, które nie mogą zostać dostarczone za pośrednictwem DPD lub UPS, zlecamy wysyłkę firmie spedycyjnej. Wybór dostawcy usług przewozowych nie jest możliwy – jest on przydzielany na podstawie miejsca dostawy oraz wagi i wymiarów przesyłki, tak by zapewnić bezpieczną i szybką dostawę. Po przekazaniu zamówienia do wysyłki otrzymasz od nas wiadomość z potwierdzeniem i numerem przesyłki.
Przy większych zamówieniach, lub połączeniu kilku rodzajów produktów może nastąpić wysyłka w kilku paczkach. Zachęcamy do kontaktu z nami a my sprawdzimy szczegóły.
Gdy produkty gotowe zostaną przekazane do wysyłki, anulowanie zamówienia nie jest już możliwe. Jeżeli chcesz zrezygnować z zamówienia, możesz odmówić przyjęcia przesyłki, co potraktujemy jako odstąpienie od umowy. Produktów zamawianych na wymiar nie możemy już anulować po rozpoczęciu produkcji. Dane/specyfikacja zamówienia są wprowadzane do naszego systemu produkcyjnego niezwłocznie po otrzymaniu przez nas płatności. W większości przypadków poszczególne etapy produkcji rozpoczynają się natychmiast po przekazaniu zamówienia do realizacji lub, w zależności od dostępności poszczególnych materiałów, składane jest zamówienie u naszych dostawców. Należy również mieć na uwadze, że produkty na wymiar nie podlegają zwrotowi.
Zamówienie na produkty gotowe może zostać anulowane, jeśli nie zostało jeszcze przekazane do wysyłki. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, możesz odmówić przyjęcia przesyłki. Uznamy to za odstąpienie od umowy i dokonamy zwrotu pieniędzy. Anulowanie zamówienia dotyczącego produktów na wymiar jest możliwe, tylko jeżeli nie trafiły one jeszcze do produkcji. Prosimy o zgłoszenie nam chęci rezygnacji z zamówienia telefonicznie lub drogą mailową. Po otrzymaniu zgłoszenia sprawdzimy, czy anulowanie jest jeszcze możliwe. Nie możemy zagwarantować anulowania zamówienia produktów wykonanych na wymiar.
Nasze artykuły są dostępne jedynie w wymiarach widocznych na stronie internetowej sklepu. Jeśli potrzebujesz artykuł w innym rozmiarze niż standardowy, możesz zamówić go jako produkt na wymiar, pod warunkiem, że wariant ten dostępny jest dla danego produktu. Wymiary zaznaczone kolorem czerwonym są obecnie niedostępne i ich wybór nie jest możliwy.
Niestety nie, telefonicznie zamówić można jedynie produkty gotowe. Nie ma możliwości zamówienia artykułów produkowanych na wymiar przez telefon. W tym przypadku prosimy o zakup za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.